Privatsphäre und Datenschutz

Durch den Besuch unserer Webseiten können Informationen über den Zugriff (Datum, Uhrzeit, betrachtete Seite) gespeichert werden. Diese Daten gehören nicht zu den personenbezogenen Daten, sondern sind anonymisiert. Sie werden ausschließlich zu statistischen Zwecken ausgewertet. Eine Weitergabe an Dritte, zu kommerziellen oder nichtkommerziellen Zwecken, findet nicht statt.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen und nicht lückenlos vor dem Zugriff durch Dritte geschützt werden kann.

Die Verwendung der Kontaktdaten des Impressums zur gewerblichen Werbung ist ausdrücklich nicht erwünscht, es sei denn der Anbieter hatte zuvor seine schriftliche Einwilligung erteilt oder es besteht bereits eine Geschäftsbeziehung. Der Anbieter und alle auf dieser Website genannten Personen widersprechen hiermit jeder kommerziellen Verwendung und Weitergabe ihrer Daten.

Mit Anwendung der DSGVO 2018 sind wir dazu verpflichtet, der unter https://eu-datenschutz.org/ veröffentlichten Grundverordnung Folge zu leisten und seine Nutzer entsprechend über die Erfassung und Auswertung von Daten in Kenntnis zu setzen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung ist in Kapitel 2, Artikel 6 der DSGVO begründet.
 

Wenn ein Nutzer unser Online-Angebot unter www.tschum.de besucht, werden automatisch die IP-Adresse, Zeitpunkt und Dauerdes Besuches, sowie die besuchten Seiten gespeichert, sowie ein Session-cookie (eine kleine Textdatei) erzeugt, und dieses lokal im Browsercache des Nutzers abgelegt.
Dank dieser Dateien ist es beispielsweise möglich, einem Nutzer den entsprechenden Warenkorb zuzuordnen. Session-cookies werden im Anschluss an den Besuch unserer website automatisch gelöscht. Ungeachtet dessen können Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies weisen wir jedoch darauf hin, dass die Funktionalität dieser Website (bspw. zum Zwecke des Logins ins Kundenmenü) stark eingeschränkt sein kann.

Weitere Daten werden von uns dann gespeichert, wenn Sie diese als Besucher unserer Seite selbst eingeben, über das Kontaktformular, die Kundenregistrierung, als Gastbesteller oder durch eine Newsletteranmeldung. Wir erfassen ebenfalls jede Anmeldung von registrierten Kunden, und anschließende Aktionen wie zB die Durchführung von Änderungen am Kundenkonto, oder die Beantragung eines neuen Passwortes. Wir erheben keine Daten, welche als sensibel eingestuft werden.
Sensible Daten können nur entstehen, wenn ein Nutzer diese selbst in einer Freitext-Kommentarfunktion erzeugt, zum Beispiel eine Anfrage bezüglich einer Produkteignung in Hinsicht auf eine körperliche Behinderung.


Wo und auf welche Weise werden die Daten gespeichert?

Alle unsere Daten befinden sich an drei unabhängigen Speicherorten.
Der wichtigste Speicherort ist unser webserver, welchen wir von dem Unternehmen UDMedia gemietet haben. Daten und Emails an und von Postfächern der www.tschum.de Domain werden in Deutschland gespeichert und verarbeitet, und unter deutschem/europäischem Recht behandelt. Die Übertragung erfolgt ausschließlich SSL verschlüsselt. Die Einhaltung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) durch die UDMedia ist sichergestellt.

Eine Sicherungskopie der auf dem Webserver befindlichen Daten wird lokal in unserem Büro gespeichert. Der Speicherort ist ausschließlich zeitweise zur Durchführung von Datensicherungen physikalisch mit dem Internet verbunden.

Rechnungen und Lieferscheine werden in Papierform erzeugt, und in unserem Büro gelagert. Diese Dokumente enthalten ausschließlich die Anschriften der Kunden sowie die Informationen über bestellte Artikel, Lieferbedingungen und Zeitpunkte.


Wie werden die Daten verarbeitet?
  Eine vollständige Liste der von uns verwendeten Software teilen wir Ihnen auf Ihr Verlangen hin mit.


Wer hat Zugang zu den Daten?

Die Daten auf dem webserver können ausschließlich von der Geschäftsführung eingesehen werden. Der Zugang zum Webserver und den Datenbanken sowie den Sicherungskopien ist passwortgeschützt.
Zu den Büroräumen hat ausschließlich die Geschäftsführung Zugang.
Für Wartungsarbeiten und sicherheitsrelevante Updates an unserem Shopsystem und an unseren Datenbanken erlauben wir zeitweise der Gambio GmbH, Parallelweg 30, 28219 Bremen den vollständigen Zugriff auf alle Daten, welche sich auf unserem webserver befinden. Die Einhaltung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) durch die Gambio GmbH ist sichergestellt.


An wen werden Daten weitergegeben?

Es werden für den Versand relevante Daten an den Versanddienstleister weitergegeben. Die weitergegebenen Daten beschränken wir auf ein Minimum, Emailadresse und Telefonnummer geben wir ausschließlich dann weiter, wenn dieses vom Kunden ausdrücklich gewünscht ist.
Ein Hinweis auf die Weitergabe der Versandrelevanten Daten erfolgt im Bestellprozess.

Im Zuge unserer gesetzlichen Verpflichtungen geben wir Buchungsdaten (Anschriften, Artikel, Preise, Versandbedingungen, Zeitpunkte etc.) an die zuständige Finanzbehörde weiter, Finanzamt Detmold, Wotanstraße 8, 32756 Detmold. In diesem Zusammenhang arbeiten wir mit einer Steuerberatung zusammen, welche ebenfalls die Einhaltung der DSGVO und weiterreichender Verordnungen sicherstellt.

Durch das anklicken der von google ("Youtube") gehosteten Videos auf unserer website, können bei diesen Unternehmen gegebenenfalls personenbezogene Daten erhoben werden. Bitte informieren SIe Sich hierzu in der Datenschutzerklärung des Anbieters "Youtube".


Wie lange werden personenbezogene Daten gespeichert?

Sollte unser Angebot mit einem Gastzugang genutzt werden, so werden die gespeicherten Daten direkt nach dem Abschluss der Bestellung automatisiert gelöscht. Lediglich die für die Abwicklung der Bestellung, und für die Durchsetzung unserer Rechte und Ansprüche notwendigen Daten bleiben erhalten.

Personenbezogene Daten, welche durch das Anlegen eines Kundenkontos entstehen, sowie nicht personenbezogene/ anonymisierte Metadaten (statistische Daten), werden unbegrenzt gespeichert. Eine Löschung erfolgt dann, wenn diese technisch oder rechtlich notwendig wird, zum Beispiel durch die Implementierung neuer Sicherheitsstandarts, oder das Überschreiten der Speicherkapazitäten.
In Papierform gespeicherte Buchungsdaten werden nach der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren innerhalb eines Jahres vernichtet.


Welche Rechte haben Sie im Bezug auf die personenbezogenen Daten?

Auskunftsrecht: Auf Ihr Verlangen hin teilen wir Ihnen alle bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten mit.

Löschungsrecht: Auf Ihr Verlangen hin löschen wir alle bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten, welche aufzubewahren wir nicht gesetzlich verpflichtet sind (Buchungsdaten). Eine Ausnahme bilden Daten, welche wir zur Durchsetzung unserer Rechte und Ansprüche benötigen.

Berichtigungsrecht: Wenn sich Ihre personenbezogenen Daten (zB Anschriften) ändern, so berichtigen wir diese auf Ihr Verlangen hin.

Widerspruchsrecht: Sie können der Nutzung ihrer personenbezogenen Daten beispielsweise zum Newsletterversand oder zum Versand allgemeiner Informationen und Werbung jederzeit widersprechen.

Übertragungsrecht: Auf Ihr Verlangen hin übertragen wir Ihnen alle bei uns gespeicherten Daten zu Ihrer Person, und löschen diese anschließend.


Meldepflicht